Versand & Lieferung

Lieferdauer

Ob und wann ein Artikel lieferbar ist, sehen Sie auf der Produktdetailseite. Dort finden Sie zu jedem Artikel einen Lieferstatus unterhalb des Preises. Downloads können selbstverständlich sofort heruntergeladen werden. Die meisten haptischen Artikel sind bei uns auf Lager, das heißt, wir liefern Ihre Bestellung in den nächsten Werktagen aus.

Sollte ein Artikel entgegen dem angegebenen Lieferstatus nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per E-Mail oder Post.

Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass Sie mehrere Teil-Lieferungen an verschiedenen Tagen erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an Sonn- und Feiertagen keine Ware ausliefern.

Versandkosten

Versandkosten bei Lieferung innerhalb Deutschlands: 

Innerhalb von Deutschland ist die Lieferung versandkostenfrei.

Versandkosten bei Lieferung ins Ausland:

Wir beliefern Kunden in Österreich und der Schweiz und berechnen ausschließlich die Portokosten (keine Verarbeitungsgebühr). Die Lieferung erfolgt per DHL.

Folgende Versandkostenpauschalen fallen bei Lieferung ins Ausland an:

Schweiz: 

  • Economy-Paket (Landweg) 7 €
  • Premium-Paket (Luftweg): 15 €

Österreich: 

  • Lieferung ausschließlich per Premium-Paket (Luftweg): 5 €

Versandpartner

Unsere Auslieferfirma (Cornelsen Verlagskontor GmbH) arbeitet mit der deutschen Post bzw. DHL. Bei Auslandslieferungen wählt der Kunde den Versandweg aus (Paketdienst, Landweg oder Luftpost) - die Pakete werden an die jeweiligen Partner übergeben.
 

Lieferung an eine abweichende Lieferadresse oder an eine Packstation:

Abweichende Lieferadresse

Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen. Dafür können Sie während des Bestellvorgangs eine abweichende Versandadresse eingeben.

Dem Paket liegt bei der Lieferung ausschließlich ein Lieferschein bei, die Rechnung wird Ihnen separat zugesandt.

Packstation

Falls Sie Ihre Bestellung nicht persönlich annehmen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine Packstation liefern zu lassen. Dort können Sie Ihre Lieferung dann jederzeit abholen. Geben Sie dafür einfach die Packstation und Ihre Nummer im Adressfeld ein.

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